Politiques de retour
Nous acceptons volontiers les retours, les échanges et les annulations
J'accepte volontiers les retours et les annulations
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ou échangés
- Commandes sur mesure ou personnalisées
Le client fournit de fausses informations concernant la moto ou les pièces
- LES FRAIS DE REMISE EN STOCK SERONT DE 15 % DE LA VALEUR AU DÉTAIL
Garantie
S'il y a un problème avec l'un de nos produits en raison d'un défaut de fabrication, nous avons une garantie de 90 jours pour vous assurer d'être couvert. Tout ce que vous avez à faire est de prendre quelques photos de la ou des zone(s) du problème. Ensuite, envoyez-nous les photos par e-mail et fournissez une description du problème. Nous examinerons la réclamation, et si elle est approuvée, nous fournirons des informations sur la façon de retourner pour une réparation sous garantie.
La garantie ne couvre pas l'usure normale, la mauvaise utilisation ou les dommages causés par l'utilisateur.
Tous les produits seront assurés pour la pleine valeur du prix d'achat. S'ils sont endommagés ou perdus pendant l'expédition, tous les produits sont assurés. Pour tout travail de réparation, une réclamation d'assurance doit être déposée. Le client sera responsable d'obtenir des devis pour les réparations ou le remplacement total du produit. Cela garantit que le client reçoive le produit qu'il a commandé. Nous travaillerons avec diligence avec le client pour nous assurer qu'il reçoive le produit qu'il a commandé.
L'achat auprès de sources externes du produit ne répondra pas à nos politiques de retour ou aux garanties des fabricants. Veuillez vérifier que nous sommes le fabricant avant d'acheter en dehors de nos sites web.